Spécialiste du gaz : PGP/PGN
Les appellations PGN et/ou PGP(Professionnel Gaz Naturel / Professionnel Gaz Propane) ont été créées en 1988 à l'issue d’une convention nationale entre Gaz de France et les organisations professionnelles d’installateurs, ayant pour but de fournir aux clients une prestation de qualité répondant aux normes en vigueur. Cette nouvelle appellation a pour vocation de devenir la référence incontournable de la profession en matière de sécurité et de qualité des installations et donc de satisfaire durablement les clients.
Pour plus d'informations : http://www.pgn-pgp.com
Charte AB5
La charte comporte des critères d'accès permettant d'attester de la capacité technique de réalisation et de savoir-faire de l'entreprise. Pour adhérer à la charte qualité, il faut :
- Avoir la qualité d'artisan : être titulaire du "A bleu".
- Etre titulaire du CIP ou d'une qualification.
- Avoir accès à l'ensemble des réglementations en vigueur dans le métier.
- Justifier d'une formation professionnelle de l'artisan et des salariés.
- Suivre la formation à la charte AB5.
 Au travers de la charte qualité des services, l'artisan déclare son engagement à respecter 5 points répondant aux attentes essentielles des consommateurs.
- L'artisan est identifiable dans ses compétences.
- L'artisan donne suite dès le premier contact.
- L'artisan fournit un devis dans les délais convenus.
- L'artisan respecte les clauses du devis.
- L'artisan contrôle la satisfaction du client.
Pour plus d'informations : http://www.artifrance.fr/capeb/ab5/index.html
Qualisol
Qualisol est synonyme de qualité d'installation d'un nombre croissant d’équipements solaires domestiques. C’est une marque de confiance préconisée par les pouvoirs publics (Ademe, Régions et autres collectivités locales), reconnue par le grand public et recommandée par les opérateurs énergétiques. Son cahier des charges assure aux clients les meilleures conditions d’information, d’installation et de fonctionnement.
Pour plus d'informations : http://www.qualisol.org
Qualifélec : E1-1 / SEH
Il s'agit de titres de qualification concernant les prestations et activités d'étude, de conception et de réalisation de travaux neufs, d'extension, de modification et de rénovation d'installations et d'équipements électriques, ainsi que leur maintenance et entretien.
E1-1 : Réalisation de travaux d’installations d’équipements électriques, basse tension, dans les logements et les habitats individuels, les petits collectifs à usage résidentiel, les locaux à usage professionnel, les établissements recevant du public (limités à la 5ème catégorie), les emplacements extérieurs, parcs et jardins, etc.
SEH (Sécurité Electrique Habitat) : Entreprise qui justifie par ses propres références visées par CONSUEL qu’elle réalise des installations de mise en sécurité de l’habitat.
Pour plus d'informations : http://www.qualifelec.fr
CIP
 Créé en 1984 par la Confédération de l'Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment (CAPEB) le CIP (Certification d'Identité Professionnelle) est un système d'identification des entreprises artisanales du Bâtiment qui vous apporte toutes les information nécessaires permettant d'apprécier la capacité professionnelle des entreprises avec lesquelles vous êtes susceptibles de passer des marchés.
LE CERTIFICAT D'IDENTITE PROFESSIONNELLE
- Vous renseigne sur les capacités de l'entreprise.
- Vous indique son champ de compétence.
- Vous fournit ses références de chantier.
- Vous apporte des garanties.
Pour plus d'informations : http://www.artifrance.fr/capeb/ab5/index.html
ProActif
Les installateurs du Réseau Proactif Viessmann sont des professionnels compétents qui s'engagent sur la qualité de leurs prestations. En adhérant au Réseau Proactif, ces installateurs de chauffage ont signé la Charte Qualité comportant un certain nombre d'engagements de services et ce dans un seul but : la satisfaction du client.
Pour plus d'informations : http://www.viessmann-proactif.com
Qualifioul
Qualifioul est une qualification dans le domaine du fioul domestique. Elle fournit les informations nécessaires situant les champs de compétence d'une entreprise, dans le cadre de l’installation, du remplacement ou de l’entretien des installations fioul (Puissance inférieure à 70 kW).
Pour plus d'informations : http://pro.chaleurfioul.com
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